Política de Privacidad

Última actualización: 28.12.2023

Esta política de privacidad se aplica a www.casateka.es. Está aquí para informarle (el cliente) sobre la información personal que recopilamos y qué puede esperar.

En primer lugar, valoramos su privacidad y seguridad. Cualquier información que comparta con nosotros es crucial y sólo se utilizará en relación con la compra de una propiedad en España. No recopilamos información personal identificable sobre usted a menos que interactúe con nuestro sitio web (política de cookies) o envíe su información a través de uno de nuestros formularios en línea.

Información sobre protección de datos y regulación GDPR

Estamos trabajando arduamente para satisfacer sus necesidades financieras, sin descuidar la sensibilidad de la información financiera que nos envía.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (conocido como Reglamento General de Protección de Datos o GDPR) y en relación con el tratamiento de sus datos personales, solicitamos su consentimiento y le informamos lo siguiente: Casateka.es es una empresa de consultoría financiera para la gestión de transacciones inmobiliarias.

Para cualquier asunto relacionado con la Protección de Datos, puede ponerse en contacto por correo electrónico a [email protected]. Nuestra oficina legal se encuentra en Callejones del Perchel, 8, 29002 Málaga, España.

Qué información podemos recopilar

Cuando nos contacta a través de uno de nuestros formularios web, la información que recopilamos incluye los detalles que comparte con nosotros, como nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, ingresos u otra información personal sobre la propiedad que pueda estar comprando.

Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos de información con diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro servicio.

Tipos de datos recopilados

a) Datos personales

Mientras utiliza nuestro servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal identificable que se pueda utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información personal identificable puede incluir (pero no se limita a):

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y apellido
• Número de teléfono
• Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
• Cookies y Datos de uso

и) Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el servicio ("Datos de uso"). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la fecha y hora de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Seguimiento y datos de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.

Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro servicio.

a) Cookies de preferencias. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y configuraciones diversas.

b) Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

Uso de datos:

Casateka utiliza los datos recopilados para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener el servicio.

• Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio.

• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.

• Para brindar atención al cliente y soporte.

• Para proporcionar análisis o información valiosa para mejorar el servicio.

• Para monitorear el uso del servicio.

• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

Transferencia de datos

Su información, incluidos los datos personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta política de privacidad, seguido de la presentación de dicha información, representa su acuerdo con esa transferencia.

Casateka.es tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad, y ninguna transferencia de sus datos personales se realizará a una organización o país a menos que haya controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de datos

Requisitos legales

Casateka.es puede divulgar sus datos personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal.
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de Casateka.es.
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.

Proteger contra responsabilidad legal.

• Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. 

Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

• Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro servicio ("Proveedores de servicios"), para proporcionar el servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. 

Estos terceros tienen acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.

Análisis

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea y reporta el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para seguir y supervisar el uso de nuestro Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede optar por no hacer que su actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento del navegador para optar por no participar en Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=es 

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no operamos. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control sobre y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años ("Niños").

No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de personas menores de 18 años. 

Si usted es padre/madre o tutor y tiene conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigencia, y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Tus Derechos

Según las regulaciones generales de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder. Si deseas acceder a tu información, tienes ese derecho, sin cargo alguno; sin embargo, si no hay razón para ese acceso, o la solicitud se realiza de manera repetida, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable para cumplir con tu solicitud.

• Cambiar cualquier información inexacta que tengamos sobre ti o actualizarla si está incompleta.

Eliminar, tienes el derecho de solicitarnos que eliminemos cualquier información que tengamos sobre ti, lo cual haremos a menos que estemos obligados por un organismo regulador a retener esa información.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Por correo electrónico: [email protected]

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Política, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679.